iOSのアップデートで不具合が起きた時の対応はやっぱりファクトリーリセットが一番手っ取り早かった

iPhone 5sをiOS8.3にアップデートしてから

などの細かい問題が目白押しでした。大変すぎる。

で、悩みに悩んだ結果、ファクトリーリセット(iPhoneを工場出荷状態に完全に初期化)してみたらなんと全ての悩みが解決。今は何の問題もなくiPhoneを快適に使えて幸せですよ、というお話。iOSのアップデート後の不具合でお悩みの方は一度試してみてはいかがでしょうか。

ちなみにバックアップを取ってから復元するので写真や電話帳、アプリなどのデータは一切消えません。いくつかの設定をやり直す必要があるだけです。

例えば

  • Touch ID(指紋認証)に登録していた指紋の再登録
  • 画面の明るさが初期化されるので元に戻す
  • 壁紙が初期化されるので元に戻す

などなど。

どれも「ちょっとめんどくさいな。まあ必要だからやるけど」レベル。これでiPhoneが快適に使えるようになったので、そう考えると結果的には大した手間ではありませんでした。

手順

バックアップ→ファクトリーリセット→バックアップから復元

が全ての手順。全部で数十分でできます。

バックアップ

iPhoneをiTunesに接続して「今すぐバックアップ」をクリック。

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完了したら「最新のバックアップ」が今日になります。
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ファクトリーリセット

バックアップが取れたので工場出荷状態に復元します。

復元前に「iPhoneを探す」機能をオフにしなきゃいけませんので、iPhoneの設定→iCloud→「iPhoneを探す」をオフにしておいてください。

「iPhoneを探す」をオフにできたら「iPhoneを復元」をクリック。
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「復元」をクリック。
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復元中。5分ぐらいで終わります。この間はiPhoneと繋いでるUSBケーブル抜いちゃだめ。
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バックアップから復元

先ほど取ったバックアップから復元。
スクリーンショット 2015 05 18 11 18 56

復元は2分ぐらいで終わります。
スクリーンショット 2015 05 18 11 19 32

無事にiPhoneが初期化されました。やったね!
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初期設定

あとは画面の指示に従って

  • 位置情報サービス
  • iMessageとFaecTime
  • TouchIDで指紋を登録
  • パスコードを登録

などの初期設定をするだけ。その後はインストールされていたアプリがどんどんiPhoneに同期されていきます。USBケーブルをつなぎっぱなしにして待ちましょう。

複数の指紋を登録していた人は設定→Touch IDとパスコード→指紋を追加 で残りの指の登録し直したりするぐらいで初期化前と同じようにiPhoneを使えるようになります。あと壁紙変えてた人は設定→壁紙 から好きな壁紙に設定したりとか。やらなきゃいけないのはそれぐらい。

ちなみに:iOSアップデート後に不具合が起きやすい環境の人とは

冒頭に列挙したアップデート後の不具合は、iOSをiPhoneだけでWi-Fi経由でアップデートした人に多く発生しているらしいです。iPhoneをiTunesに繋いでPCからアップデートした人はあんまり不具合起こってないっぽい。

そう言われてみると僕は今回初めてWi-Fi経由でアップデートし、初めてこのような不具合にブチ当たりました。今後はiTunesに繋いでアップデートしようと思います。

ちなみにその2:空き容量めっちゃ増えた

ファクトリーリセット前は「その他」っていう項目でiPhoneの容量がめちゃくちゃ圧迫されてたのですが、ファクトリーリセットしてからめっちゃ容量空きました。嬉しい。5GBぐらい増えた。
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ちなみにその3:自己責任でお願いします

一応僕はこの手順でデータが消えたりしませんでしたが、何かの間違い(ちゃんとバックアップとらなかったとか)で何かしらのデータが消えたりすることもあるかもしれませんので、ファクトリーリセットは自己責任でお願いします。

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